Opis

Wielu właścicielom sklepów internetowych aspekty prawne spędzają sen z powiek. Regulamin i polityka prywatności chyba każdemu początkującemu przedsiębiorcy nie dają spokoju. Każdy sklep powinien być bezpieczny zarówno dla klientów, jak i dla właściciela. Nie zawsze jednak tak się dzieje, a niektórzy przedsiębiorcy zapominają o tak ważnych sprawach, jak dokumenty prawne dla sklepu. Jest to niedopuszczalne i bardzo groźne w dzisiejszych czasach. Przez taką lekkomyślność można bardzo mocno się pogrążyć w odpowiedzialności cywilnej, karnej i finansowej. To, jak ważne jest idealne napisanie regulaminu oraz innych dokumentów przekonałam się na własnej skórze.

Jeżeli chcesz sprzedawać przez Internet zgodnie z prawem, musisz spełnić obowiązki wynikające aż z pięciu aktów prawnych:
– ustawa Kodeks cywilny,
– ustawa o prawach konsumenta,
– RODO,
– ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– ustawa Prawo telekomunikacyjne.

Musisz zadbać o wiele dokumentów, a darmowe generatory nie zagwarantują Ci bezpieczeństwa. Cena indywidualnej usługi w zakresie kompleksowego wdrożenia prawnego sklepu internetowego (którą także oferujemy – cena ustalana indywidualnie) często przekracza możliwości finansowe mikro i małych przedsiębiorców, co jest zrozumiałe.

W związku z tym, że mam świadomość jak ważne są dla przedsiębiorców początkujących w branży e-commerce czas i pieniądze, to we współpracy ze sprawdzoną kancelarią prawną (z którą współpracuję już wiele lat) przygotowałam dla Ciebie dwa warianty zakupu dokumentów (np. regulamin i polityka prywatności) dla Twojego sklepu:

• Szablony dokumentów
• Projekt indywidualny

Szablony dokumentów – regulamin i polityka prywatności, formularze dla klientów

– to bardzo dobry, relatywnie tani i bezpieczny sposób na rozpoczęcie działalności w branży e-commerce ze świadomością, że można spać spokojnie. Wzory, które proponujemy zawierają regulamin sklepu internetowego, politykę prywatności, a także formularze odstąpienia od umowy i reklamacji dla Twoich klientów. Zawierają wszystkie zagadnienia dotyczące sprzedaży w sklepie internetowym takie, jak informacje o prawach konsumenta, świadczenie usług drogą elektroniczną, informacje dotyczące umowy sprzedaży, plików cookies, ochrony danych osobowych i przetwarzania danych Twoich klientów.

Dobry regulamin powinien nie tylko spełniać obowiązki informacyjne i transparentnie regulować warunki dotyczące umowy sprzedaży, lecz także zabezpieczać interesy sprzedawcy. Nasze dokumenty właśnie takie są – gotowe do użycia (oczywiście po wstawieniu danych) i przystępne dla przedsiębiorców. Oferowane szablony sprawdzą się doskonale w mikro i małych biznesach, które planują sprzedaż „tradycyjnych” produktów fizycznych w swoim sklepie. Mam tutaj na myśli produkty typu odzież, obuwie, biżuteria, akcesoria do domu, elektronika użytkowa, itd. W przypadku nietypowego pomysłu na sklep (np. lekami, alkoholem, bronią, amunicją, pirotechniką, nasionami, itp.) warto zainwestować w indywidualne opracowanie wszystkich dokumentów prawnych dla sklepu. Może się okazać, że przez wybór specyficznego towaru standardowy szablon nie wystarczy.

Projekt indywidualny – dokumenty prawne i wdrożenie RODO

– to personalnie opracowany regulamin sklepu internetowego wolny od klauzul niedozwolonych. To także polityka prywatności, dzięki której sklep internetowy będzie miał zabezpieczone kwestie danych osobowych oraz ich przetwarzania. Czy wiesz, że w przypadku umowy zawartej na odległość w Ustawie o prawach konsumenta w art. 12 określonych jest 21 obowiązków informacyjnych przedsiębiorcy względem konsumenta. Masz siłę i wiedzę, aby mierzyć się z wytycznymi ustawodawcy samodzielnie?

Przecież dane osobowe to nie tylko dwa powyższe dokumenty, o których wspominam. To także polityka RODO, która w pakiecie indywidualnym zostanie wdrożona przez prawniczkę, która specjalizuje się właśnie w tym temacie i przygotuje dla Ciebie m.in. dokument audytowy, procedurę zbierania danych osobowych, zalecenia dot. ochrony danych osobowych, politykę ochrony danych, rejestr czynności przetwarzania, ewidencję użytkowników, wykaz powierzeń, ewidencję incydentów, upoważnienie do przetwarzania danych, umowę powierzenia, obowiązki informacyjne i wiele innych. Oznacza to, że nie musisz się obawiać kłopotów ze strony klientów, czy urzędów. Twój sklep internetowy będzie bezpieczny w 100%.

Jeżeli na początku swojego biznesu nie możesz przeznaczyć zbyt dużych środków, na indywidualne wdrożenie, to zachęcam do zakupu pakietu „Szablony”. Dzięki niemu na Twojej stronie będą widoczne obowiązkowe dokumenty, a Twoi klienci będą czuli się bezpiecznie. Jeśli natomiast już teraz chcesz w pełni indywidualnie zabezpieczyć swój sklep rozwiązaniem „szytym na miarę” Twojego biznesu, to napisz do mnie maila na karolina@karolinanoworyta.pl – prawniczka przygotuje dla Ciebie listę pytań kontrolnych i na tej podstawie dokona wyceny projektu dla Ciebie.